1、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以作出行程调整,尽力
确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
2、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间;我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
3、投诉以当地接待社旅游意见单为准,请各位游客如实填写,若虚假填写、不填写默认为无接待问题,回程后再行投诉,我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系,方便我社协调处理。
4、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。
5、玉龙雪山冰川大索道为实名预约乘坐,名额以预约结果为准。由于每天运力乘坐限额10000人,大索道票紧张不一定能保证,超出部分一般协调应急安排云杉坪索道或牦牛坪索道,我社客人如遇此情况现退差价(具体以导游安排为准)。此为不可协调情况,不能成为投诉理由。另:1.4米以上儿童全票不能现补票,建议1.2米以上儿童在出团前提前说明并购买全票。
6、大理-昆明高铁二等坐票,试当天出票情况,若遇高铁票不够的情况,此为不可协调情况,不能成为投诉理由,我社将安排汽车返回昆明。
以上行程仅供参考,最终行程可能会根据实际情况进行微调,敬请以出团通知为准。